HİZMET İLİŞKİSİNDEN DOĞAN GÜVENİN KÖTÜYE KULLANILMASI VE HAKSIZ FİİL TAZMİNATI

Hukuk düzeni, bireyler arasındaki ilişkileri sadece yazılı sözleşmelerle değil, aynı zamanda “dürüstlük kuralı” ve “sadakat borcu” gibi genel ilkelerle de ayakta tutar. Özellikle hizmet akdi ile birbirine bağlı olan işçi ve işveren arasındaki ilişki, doğası gereği yüksek bir güven unsuru barındırır. İşçinin, işverenin malvarlığı üzerinde zilyetlik kurduğu veya yönetme yetkisine sahip olduğu durumlarda, bu güvenin kötüye kullanılması hem özel hukuk hem de ceza hukuku alanında ağır yaptırımları beraberinde getirir. Bu çalışmada, bir hizmet ilişkisi çerçevesinde gerçekleşen emtiaya yönelik haksız eylemlerin hukuki sonuçlarını, ispat metodolojisini ve tazminat hesaplama parametrelerini derinlemesine inceleyeceğiz.

I. HUKUKİ TEMELLER VE KAVRAMSAL ÇERÇEVE

Hizmet nedeniyle güveni kötüye kullanma fiili, doktrinde “mülkiyet hakkına ve zilyetlik hukukuna yönelik bir saldırı” olarak tanımlanır. Bu fiilin hukuki nitelendirmesi yapılırken, Türk Borçlar Kanunu’nun (TBK) haksız fiil hükümleri ile Türk Ceza Kanunu’nun (TCK) malvarlığına karşı suçlar başlığı altındaki düzenlemeleri eşgüdümlü olarak değerlendirilmelidir.

1.1. Türk Borçlar Kanunu Madde 49 ve Genel Sorumluluk Rejimi

Haksız fiil sorumluluğu, kusurlu ve hukuka aykırı bir fiille bir başkasına zarar verilmesi esasına dayanır. Hizmet ilişkisinde işçinin, kendisine teslim edilen emtiayı (örneğin akaryakıtı) üçüncü kişilere satması veya kendi uhdesine geçirmesi, mülkiyet hakkına yönelik açık bir tecavüzdür. Burada hukuka aykırılık unsuru, mülkiyet hakkının mutlak niteliğinden doğar. Kusur ise, işçinin bu eylemi bilerek ve isteyerek (kast) gerçekleştirmesiyle vücut bulur.

1.2. Türk Ceza Kanunu Madde 155/2: Nitelikli Güveni Kötüye Kullanma

Ceza hukuku açısından, suçun basit hali ile hizmet ilişkisinden doğan nitelikli hali arasında belirgin bir ceza farkı gözetilmiştir. “Hizmet ilişkisinin sağladığı kolaylıktan yararlanarak” gerçekleştirilen bu eylem, failin üzerindeki denetim mekanizmasının zayıfladığı anları kollamasını içerir. Bu durum, failin sübjektif kusurunun ağırlığını artırır.

II. VAKA ANALİZİ: KAHRAMANMARAŞ 12. ASLİYE HUKUK MAHKEMESİ DOSYASI ÜZERİNDEN BİR İNCELEME

Hukuki teorinin somut olayda nasıl vücut bulduğunu anlamak adına, bir lojistik/akaryakıt uyuşmazlığını ele almak yerinde olacaktır. Söz konusu dosyada (2026/122 E.), bir tanker şoförünün ana bayiden yüklediği yakıtın bir kısmını varış noktasına ulaştırmadan yolda elden çıkarması vakası işlenmiştir.

2.1. Maddi Vakıanın Tespiti ve Suçüstü Olgusu

Haksız fiil davalarında en büyük zorluk, fiilin gerçekleştiği anın ve şeklinin ispatıdır. Somut olayda, işverenin teknik takip metodolojisi (otomasyon sistemleri ve fiziksel takip) sayesinde fiil “suçüstü” aşamasında tespit edilmiştir. Bu durum, illiyet bağının (sebep-sonuç ilişkisi) kurulmasında “şüpheye yer bırakmayan” bir zemin oluşturmuştur.

2.2. Ceza Yargılamasının Hukuk Davasına Etkisi (TBK m. 74)

Hukuk hakimi, ceza mahkemesinin beraat kararı ile bağlı olmamakla birlikte, maddi vakıanın varlığını tespit eden mahkûmiyet kararı ile bağlıdır. İncelenen dosyada, Mersin 18. Asliye Ceza Mahkemesi’nin verdiği ve kesinleşen mahkûmiyet kararı, hukuk davasında “fiilin işlendiği” gerçeğini tartışmasız hale getirmiştir.

III. İSPAT HUKUKU AÇISINDAN OTOMASYON KAYITLARI VE DİJİTAL DELİLLER

Günümüz hukuk yargılamasında, geleneksel delillerin yerini dijital ve elektronik veriler almaktadır. Özellikle akaryakıt sektöründe “otomasyon sistemleri”, haksız fiilin boyutunu belirlemede en güvenilir kaynaktır.

3.1. Elektronik Verilerin Delil Niteliği (HMK m. 199)

Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca, elektronik ortamdaki veriler “belge” niteliğindedir. Ancak bu verilerin hükme esas alınabilmesi için “müdahale edilemez” ve “güvenilir” olması gerekir. İncelenen vakada, sistemin dışarıdan müdahaleye kapalı olması ve ana bayiden çıkan litre ile işletmeye giren litre arasındaki farkın matematiksel netliği, bilirkişi incelemesinin temelini oluşturmuştur.

3.2. Bilirkişi İncelemesinin Kapsamı ve Metodolojisi

Mahkemece atanan mali müşavir bilirkişi, sadece son olayı değil, davalının görev yaptığı tüm dönemi kapsayan irsaliye ve otomasyon çıktılarını karşılaştırmıştır. Bu sayede, “süreklilik arz eden” bir haksız eylem silsilesi ortaya çıkarılmıştır. Toplam 26.136 litrelik eksikliğin, piyasa değerleri üzerinden 585.850,10 TL olarak hesaplanması, zararın likit (belirlenebilir) olmasa dahi “hesaplanabilir” olduğunu göstermiştir.

IV. İTİRAZIN İPTALİ DAVASINDA USUL VE ESASLAR

İcra takibine yapılan itirazın bertaraf edilmesi amacıyla açılan bu davanın temel amacı, alacağın varlığını mahkeme ilamına bağlamaktır.

• Dava Açma Süresi: İtirazın tebliğinden itibaren 1 yıllık hak düşürücü süre içinde açılmalıdır.
• İcra İnkar Tazminatı Tartışması: İİK m. 67 uyarınca, borçlunun haksızlığına karar verilirse alacağın %20’sinden az olmamak üzere tazminata hükmedilir. Ancak incelenen dosyada olduğu gibi, zararın belirlenmesi yargılama ve bilirkişi incelemesi gerektiriyorsa (likit değilse), mahkeme bu talebi reddedebilir. Bu, davanın esasına etkili bir durum değildir.

V. SONUÇ VE HUKUKİ DEĞERLENDİRME

Hizmet ilişkisinden doğan güvenin kötüye kullanılması durumunda açılacak tazminat davaları, teknik ve hukuki donanım gerektiren süreçlerdir. İspat yükünün yer değiştirdiği durumlar, ceza dosyasındaki ikrarlar ve otomasyon verileri bir bütün olarak değerlendirilmelidir. Kahramanmaraş 12. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin 2026/122 Esas sayılı kararında da görüldüğü üzere; titizlikle hazırlanmış bir dava dilekçesi ve doğru delil sunumu, işverenin uğradığı yüksek meblağlı zararların tazmin edilmesini sağlar.

---

MİNİ HUKUKİ TERİMLER SÖZLÜĞÜ

Likidite: Bir alacağın miktarının tartışmasız şekilde belli olması hali. Maddi Vakıa: Hukuki sonuç doğuran, gerçekleşmiş olay veya olgu. Bekletici Mesele: Bir davanın sonucunun, başka bir mahkemede görülmekte olan davanın sonucuna bağlı olması durumu.

---

SIKÇA SORULAN SORULAR

1. İşçinin ikrarı hukuk davasında yeterli midir? Tek başına yeterli olmayabilir; yan delillerle (belgeler, tanıklar) desteklenmesi gerekir.
2. Zararın tam miktarı hesaplanamazsa ne olur? Hâkim, TBK m. 50 uyarınca zararın miktarını hakkaniyete göre takdir eder.
3. Vekalet ücreti nasıl hesaplanır? Davanın kabul edilen miktarı üzerinden AAÜT (Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi) uyarınca nisbi olarak hesaplanır.

---

Not: Bu içerik, genel bilgilendirme amaçlı olup somut olayda profesyonel hukuki yardım alınması önerilir. 18.02.2026 tarihinde güncellenmiştir.

Haksız fiil tazminatı ve icra süreçleriyle ilgili detaylı dilekçe örnekleri ve teknik rehberler için aşağıdaki bağlantıyı takip edebilirsiniz:

[HUKUKİ REHBER VE DİLEKÇE ÖRNEKLERİ İÇİN TIKLAYINIZ]

Av. Ömer Faruk ARDIÇ